Ứng dụng thương mại điện tử để xúc tiến tiêu thụ sản phẩm công nghiệp nông thôn

Ứng dụng thương mại điện tử để xúc tiến tiêu thụ sản phẩm công nghiệp nông thôn: Cơ hội và thách thức

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành kênh tiêu thụ hiệu quả, giúp các cơ sở công nghiệp nông thôn (CNNT) mở rộng thị trường và nâng cao giá trị sản phẩm. Tuy nhiên, để tận dụng tốt cơ hội này, các cơ sở cần được hỗ trợ đồng bộ về kỹ năng số, công nghệ và hạ tầng – mà hoạt động khuyến công đang đóng vai trò then chốt.

TMĐT – “cánh cửa” mở ra thị trường mới cho sản phẩm nông thôn

Nếu như trước đây, sản phẩm CNNT chủ yếu tiêu thụ thông qua kênh truyền thống, thì nay, với các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki hay các sàn chuyên biệt như Postmart, Voso, việc đưa hàng hóa nông thôn “lên mạng” đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), năm 2024, doanh thu TMĐT bán lẻ của Việt Nam ước đạt trên 20 tỷ USD, tăng hơn 25% so với năm trước. Đây là “mảnh đất màu mỡ” để sản phẩm CNNT địa phương vươn xa.

Cơ hội lớn nhưng không ít rào cản

Tuy mang lại nhiều lợi thế, việc ứng dụng TMĐT trong tiêu thụ sản phẩm CNNT vẫn gặp phải không ít khó khăn thực tế.

Thứ nhất, năng lực số còn hạn chế. Phần lớn cơ sở CNNT có quy mô nhỏ, thiếu nhân lực có kỹ năng công nghệ, thiết kế nội dung hoặc quản trị gian hàng trực tuyến. Việc đăng tải hình ảnh, mô tả sản phẩm, chạy quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng trực tuyến còn manh mún, thiếu chuyên nghiệp.

Thứ hai, chi phí đầu tư ban đầu như thiết kế website, mua phần mềm quản lý đơn hàng, chi phí vận chuyển và quảng bá trực tuyến vẫn là gánh nặng đối với nhiều cơ sở.

Thứ ba, vấn đề logistics và bảo quản sản phẩm cũng là thách thức đáng kể. Với các sản phẩm nông nghiệp, thủ công mỹ nghệ – đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa – việc vận chuyển, đóng gói và giao hàng cần được chuẩn hóa để đảm bảo chất lượng khi đến tay người tiêu dùng.

Cuối cùng, cạnh tranh trên sàn TMĐT ngày càng gay gắt. Các sản phẩm CNNT phải đối đầu với hàng loạt thương hiệu lớn, có ngân sách quảng cáo mạnh và đội ngũ marketing chuyên nghiệp. Nếu không có chiến lược thương hiệu và nhận diện rõ ràng, các sản phẩm địa phương dễ bị “chìm” giữa vô số mặt hàng khác.

Khuyến công đồng hành cùng cơ sở CNNT trên hành trình số hóa

Nhận thức rõ vai trò của TMĐT, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Khuyến công – Bộ Công Thương đã và đang triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ thực chất nhằm giúp các cơ sở CNNT tiếp cận, ứng dụng hiệu quả công cụ số trong xúc tiến tiêu thụ sản phẩm.

Hỗ trợ xây dựng nhận diện thương hiệu số

Từ năm 2022, Trung tâm đã hỗ trợ các cơ sở CNNT số hóa thông tin về đơn vị, thông tin về sản phẩm dưới dạng 3D để giúp cho hàng trăm cơ sở có một bộ “Hồ sơ năng lực số” có thể dụng để giới thiệu, quảng bá về cơ sở mình một cách tiện lợi; đồng thời Trung tâm cũng đã kết hợp với các chuyên gia hướng dẫn cách kể câu chuyện thương hiệu, cách sử dụng nội dung số để thu hút khách hàng trên nền tảng TMĐT. Nhiều cơ sở sau khi tham gia chương trình đã có doanh thu tăng đáng kể nhờ xây dựng được hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn trong mắt người tiêu dùng.

Đào tạo kỹ năng kinh doanh số

Trung tâm đã phối hợp với các đơn vị chuyên ngành chia sẻ cho các cơ sở CNNT các kỹ năng quản lý gian hàng, livestream, viết nội dung quảng bá, phân tích dữ liệu khách hàng và tối ưu trải nghiệm mua sắm.

Một số hình ảnh về hoạt động hỗ trợ Live Stream tại Hội chợ hàng CNNT năm 2025 được Trung tâm thực hiện cho các cơ sở CNNT.

Hỗ trợ logistics, truy xuất nguồn gốc và đóng gói

Bên cạnh hoạt động bán hàng, Trung tâm cũng triển khai hỗ trợ các cơ sở CNNT tiếp cận và ứng dụng tem truy xuất QR code, thiết kế bao bì, hướng dẫn tiêu chuẩn đóng gói và liên kết các doanh nghiệp vận chuyển địa phương, giúp giảm chi phí logistics cho cơ sở CNNT.

Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm CNNT trong kỷ nguyên số

Trong thời gian tới, Trung tâm cũng định hướng xây dựng mạng lưới tư vấn chuyển đổi số tại các địa phương, kết nối chuyên gia – doanh nghiệp – cơ sở sản xuất, nhằm hình thành hệ sinh thái hỗ trợ TMĐT nông thôn toàn diện.

“Khuyến công không chỉ dừng lại ở hỗ trợ thiết bị hay xúc tiến truyền thống, mà đang chuyển mình mạnh mẽ sang hỗ trợ số hóa – giúp cơ sở CNNT ‘đi tắt, đón đầu’ xu thế kinh tế số,” – đại diện Trung tâm nhấn mạnh.

Như vậy, ứng dụng TMĐT là hướng đi tất yếu giúp sản phẩm công nghiệp nông thôn vươn ra thị trường rộng lớn, gia tăng giá trị, và xây dựng thương hiệu bền vững. Tuy còn nhiều thách thức, nhưng với sự đồng hành của Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Khuyến công, cùng sự chủ động của các địa phương và doanh nghiệp, TMĐT chắc chắn sẽ trở thành động lực mới thúc đẩy phát triển công nghiệp nông thôn trong thời kỳ chuyển đổi số.

Thực hiện: Minh Hiển – Phòng KHCN