Tọa đàm “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong truyền thông – Marketing”

Ngày 02/8/2025, tại Tòa nhà Bộ Công Thương – số 655 Phạm Văn Đồng, phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Khuyến công – Cục Đổi mới sáng tạo, Chuyển đổi xanh và Khuyến công đã tổ chức tọa đàm: “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong truyền thông – marketing cho cơ sở công nghiệp nông thôn (CNNT)”.

Toạ đàm là một phần của Đề án Khuyến công 2025: Tăng cường hoạt động quảng bá, tuyên truyền, hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm của các cơ sở công nghiệp nông thôn.

Tham dự chương trình có đại diện Cục Đổi mới sáng tạo, Chuyển đổi xanh và Khuyến công, các chuyên gia chuyển đổi số, doanh nghiệp công nghệ, cùng nhiều cơ sở CNNT đến từ các tỉnh, thành trên cả nước.

AI – Cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh cho cơ sở CNNT

Phát biểu khai mạc tọa đàm, ông Nguyễn Thế Lanh – PGĐ Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Khuyến công nhấn mạnh: “Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi sâu rộng phương thức tiếp cận thị trường, xây dựng thương hiệu và chăm sóc khách hàng. Với các cơ sở CNNT, việc ứng dụng AI một cách phù hợp sẽ là giải pháp thiết thực để nâng cao hiệu quả truyền thông, mở rộng thị trường và phát triển bền vững.”

Tại tọa đàm, ông Hoàng Đức Khiêm – Giám đốc thương mại Công ty cổ phần Rison đã trình bày tổng quan xu hướng ứng dụng AI trong lĩnh vực truyền thông – marketing, đồng thời giới thiệu những công cụ, nền tảng số chi phí thấp nhưng hiệu quả cao, phù hợp với đặc thù của các cơ sở quy mô nhỏ. Một số mô hình điển hình ứng dụng AI thành công trong quản lý nội dung, phân tích dữ liệu khách hàng, quảng cáo số và thương mại điện tử cũng được chia sẻ.

Kết nối – Hỗ trợ – Chính sách thúc đẩy chuyển đổi số

Phần thảo luận mở tại toạ đàm đã ghi nhận nhiều ý kiến thực tiễn. Đại diện nhiều cơ sở sản xuất cũng chia sẻ thẳng thắn tại tọa đàm: dù tiềm năng công nghệ rất lớn, nhưng rào cản lớn nhất vẫn là thiếu người hướng dẫn sử dụng, tâm lý e ngại công nghệ, và khó khăn trong duy trì nội dung truyền thông đều đặn.

Các chuyên gia đã dành thời gian phiên toạ đàm chiều để hướng dẫn thực hành tác vụ trên các nền tảng AI nổi bật hiện nay như: ChatGPT, GoogleLM, Canva AI… Các doanh nghiệp bước đầu đã nắm bắt được tầm quan trọng cũng như những lợi thế của việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong việc hỗ trợ kế hoạch quảng bá sản phẩm.

Đại diện Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Khuyến công cho biết, trong thời gian tới, sẽ có thêm các chương trình tập huấn thực hành, mô hình điểm ứng dụng AI trong marketing và bộ tài liệu hướng dẫn đơn giản hóa dành riêng cho các làng nghề, hợp tác xã, doanh nghiệp khởi nghiệp nông thôn.

Hướng tới mạng lưới hỗ trợ chuyển đổi số tại địa phương

Phát biểu tổng kết chương trình, ông Nguyễn Thế Lanh – PGĐ Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Khuyến công khẳng định: “Buổi tọa đàm là bước khởi đầu quan trọng nhằm lan tỏa nhận thức, kiến thức và công cụ về AI đến với các cơ sở sản xuất nhỏ – vốn đang rất cần trợ lực trong thời kỳ chuyển đổi số. “Chúng tôi không kỳ vọng một tọa đàm sẽ làm thay đổi cục diện thị trường, nhưng tin rằng đây là cú hích giúp cơ sở CNNT mạnh dạn bước vào chuyển đổi số, bắt đầu từ chính việc tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Bước đi nhỏ, công cụ nhỏ – nhưng nếu đúng hướng, sẽ mở ra thị trường rộng lớn và bền vững.”

Tọa đàm kết thúc trong không khí sôi nổi, nhiều kết nối hợp tác bước đầu được ghi nhận, mở ra triển vọng nâng cao năng lực truyền thông – marketing và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cho các cơ sở công nghiệp nông thôn trong thời gian tới.